在特种作业管理中，动火作业一直是高风险环节。某中型化工企业曾因审批流程冗长、多部门协同不畅，导致现场等待超2小时，不仅延误生产进度，还增加了人员在危险区域滞留的风险。纸质表单易丢失、责任难追溯，成为制约安全管理效率的核心痛点。
场景：中型化工企业动火作业全流程数字化重构
该企业年营收约8亿元，拥有固定作业人员420人，每日平均发起动火作业申请15-20起。原有流程依赖纸质工单流转，需经班组长→安全员→车间主任→环保专员四级签字，平均耗时2.3小时，紧急抢修时甚至出现‘先作业后补签’的违规操作。
问题一：审批链条过长，响应滞后
传统模式下，审批人常因巡检或会议无法及时处理申请，申请人需反复寻找对接人，信息传递断层严重。尤其在夜间值班期间，单一节点卡顿即可导致整个流程停滞。
问题二：风险评估流于形式，缺乏动态监控
原风险评估表为固定模板，未结合当日气象条件、设备状态等变量调整等级。例如，在湿度低于30%且风力达4级的干燥天气下仍按常规标准执行，实际燃爆风险已显著上升，但无预警机制。
方案：基于搭贝低代码平台搭建智能动火管理系统
通过搭贝低代码平台（Dabble），企业在10天内完成系统定制开发，实现从申请到闭环的全链路数字化。核心聚焦三个关键操作步骤：
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📝 配置动态审批路由规则：在搭贝表单引擎中设置“智能分发”逻辑，根据作业级别自动匹配审批路径。一级动火仅需安全主管+值班经理双签；特级动火则触发四人联审，并同步推送至企业微信待办列表。
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✅ 集成实时环境数据接口：接入厂区气象站API，当检测到可燃气体浓度＞10%LEL或风速＞5m/s时，系统自动提升风险等级并弹窗提醒申请人补充防护措施，否则无法提交申请。
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🔧 部署移动端电子票证签核：作业人员通过企业微信小程序扫码领取电子作业票，现场拍照上传消防器材配备情况，GPS定位验证作业位置，防止异地冒用。
实操案例：某精细化工厂成功落地
浙江某染料中间体生产企业（员工380人，年产值7.6亿）于2025年Q3上线该系统。原日均20张动火票处理时间由2.1小时压缩至38分钟，特级作业合规率从72%提升至98.5%。系统运行三个月内杜绝了‘先作业后补签’现象，被当地应急管理局列为数字化转型示范点。
| 指标 | 上线前 | 上线后（3个月） |
|---|---|---|
| 平均审批时长 | 126分钟 | 38分钟 |
| 作业合规率 | 72% | 98.5% |
| 纸质表单使用量 | 日均20张 | 0 |
常见问题及解决方法
问题1：老员工不习惯手机操作，抵触电子化流程
解决方案：组织“一对一帮扶+模拟演练”培训机制，将系统操作拆解为“拍照→选人→提交”三步口诀，并设置首月纸质过渡期，允许扫描上传旧表单作为缓冲。同时设立“数字先锋奖”，每月表彰高效使用者，激发主动性。
问题2：外部承包商无法接入内部系统
解决方案：利用搭贝平台的访客权限模块，生成临时访问链接，有效期最长72小时。承包商只需输入姓名、身份证号和作业编号即可登录，填写信息后自动归档至主账户，确保数据统一管理又不失灵活性。
效果验证：以审批时效与合规率为双重衡量维度
系统上线后连续追踪60天数据显示，动火作业平均审批时长稳定在40分钟以内，较此前下降69.8%。更重要的是，所有作业均实现全过程留痕，支持按日期、责任人、区域多维查询，审计准备时间由原来的3人日缩短至2小时内完成。应急管理部门突击检查中，该企业成为区域内唯一一家零整改项通过的企业。
💡 系统并非万能，关键在于与管理制度形成闭环。例如规定“超时未审批自动升级至上级”，倒逼管理层重视流程效率，真正实现技术驱动管理升级。
扩展建议：向其他高危作业场景复制
该模式已逐步延伸至受限空间作业与高空作业管理。下一步计划接入AI视频分析能力，通过厂区摄像头自动识别未持票作业行为，并联动广播系统即时喊停，构建“主动防御型”安全管理体系。
