在珠三角的一家年产值超5亿元的中型机械制造企业,过去三年累计发生轻伤事故17起,其中2起导致生产线停工超过48小时。管理层每次开会都在谈安全,可一线工人依旧我行我素——安全帽不系带、设备检修无断电标识、危险区域无警示围挡……问题不是出在制度上,而是执行落地难。传统纸质巡检表流转慢、反馈滞后,隐患上报靠口头传达,整改责任不清,最终形成‘上面喊破嗓子,下面纹丝不动’的尴尬局面。
一、痛点倒逼变革:为什么传统安全管理走不通?
这家企业并非个例。据2025年应急管理部发布的《工贸行业安全生产白皮书》显示,中小型制造企业在隐患排查闭环率方面平均仅为63.7%,远低于大型国企的89.2%。核心症结在于:信息传递链条过长、责任主体模糊、整改过程不可追溯。
比如一次常规的配电柜检查,电工发现线路老化后填写纸质单据,交由班组长汇总,再递交给安全部门录入系统。等流程走完往往已过去两天,期间若发生短路风险极高。更严重的是,部分员工为应付检查‘补记录’,造成数据失真,管理层看到的永远是‘表面安全’。
此外,新员工流动性大,三级安全教育流于形式。有车间主管坦言:‘培训就是签个字,看段视频就算完成,真正操作时根本不记得注意事项。’这种‘重结果轻过程’的管理模式,让安全管理成了每年一次的迎检表演。
二、搭贝低代码平台如何重构安全管理体系?
面对困局,该企业引入了搭贝低代码平台,用数字化手段重建安全生产管理流程。其核心逻辑是:将原本分散在各个部门、不同表格中的安全管理动作,统一整合进一个可配置、可追踪、可预警的数字系统中。
搭贝的优势在于无需专业开发即可快速搭建应用。企业安全负责人与IT人员仅用两周时间,基于平台模板自主开发了‘智能巡检+隐患上报+培训考核’三位一体的安全管理系统。所有功能模块均可通过拖拽组件实现,如添加一个‘隐患拍照上传’字段,只需3分钟配置即可上线使用。
系统上线后,最直观的变化是巡检效率提升。原先每人每天最多完成3条产线巡检,现在借助移动端APP扫码打卡,配合GPS定位和时间戳,单人日均完成6条以上,且数据实时同步至后台看板。更重要的是,每一项任务都有明确的责任人、时间节点和处理状态,彻底杜绝推诿扯皮。
三、实操落地四步法:从部署到见效的关键节点
- ✅ 第一步:梳理高风险作业场景并建立数字清单
首先锁定企业内五大高风险环节:动火作业、高空作业、有限空间作业、机械操作、电气维护。针对每类作业制定标准化检查项,例如动火作业必须包含‘灭火器配备’‘监护人在场’‘周边易燃物清理’三项硬性条件。这些规则被固化进搭贝系统的审批流程中,缺一项则无法提交申请。
- 🔧 第二步:搭建移动化巡检与上报通道
利用搭贝的表单引擎创建电子巡检卡,绑定厂区各关键点位二维码。巡检员到达现场后扫码启动任务,按提示逐项确认。若发现问题,可直接拍摄照片、标注位置、选择隐患等级,并自动推送至对应责任人。整个过程不超过90秒,相比纸质流程提速8倍。
- 📝 第三步:设置多级预警与闭环追踪机制
系统内置三级响应机制:一般隐患24小时内整改,较大隐患8小时内响应,重大隐患立即停产并触发短信告警。每次整改需上传前后对比图,经复核人确认后方可关闭工单。所有记录永久存档,支持按月度生成《隐患趋势分析报告》,辅助管理决策。
- 📊 第四步:构建全员参与的安全积分激励体系
为激发一线员工主动性,企业在系统中增设‘安全积分’模块。每完成一次规范操作、上报一条有效隐患、通过一次在线考试均可获得积分,积分可兑换劳保用品或现金奖励。三个月内员工主动上报率从7%跃升至61%,形成了正向循环。
四、真实案例还原:冲压车间的重大风险消除记
2026年元旦前夕,该企业冲压车间一名操作工在日常巡检中发现某压力机的光电保护装置失效。他立即打开搭贝APP,扫描设备二维码,上传故障视频并标记为‘红色紧急’。系统瞬间触发三级响应:
| 时间节点 | 事件动作 | 责任人 |
| 09:15 | 隐患上报,附现场视频 | 张伟(操作工) |
| 09:16 | 系统自动通知设备主管李强 | AI告警中心 |
| 09:20 | 下达停机指令,设置电子锁 | 李强 |
| 09:45 | 维修团队到场检测,确认传感器损坏 | 王磊(电工) |
| 11:30 | 更换配件,测试通过,上传验收影像 | 王磊 |
| 11:35 | 安全部复核关闭工单 | 赵敏(安全专员) |
从发现到解决全程仅用2小时,避免了一次可能的手部挤压事故。而在此前类似情况平均处理时间为38小时,多数发生在夜间无人值守时段,风险极高。
五、两大常见问题及应对策略
问题一:老员工抵触新技术,不愿用手机打卡
这是推行初期最常见的阻力。部分资深技工认为‘干了几十年都没事,现在搞这些花架子’。对此,企业采取‘双轨并行+标杆带动’策略:前三个月允许纸质与电子记录共存,但只对数字化上报给予积分奖励;同时评选‘月度安全之星’,优先考虑高频使用者,并在食堂门口公示表彰。
操作门槛方面,搭贝APP界面极简,主要功能集中在首页三个按钮:扫码巡检、一键上报、我的任务。IT部门录制了方言版操作短视频,投放在车间电视屏滚动播放。一周内85%的老员工能独立完成基本操作,两个月后全面切换至纯数字模式。
问题二:跨部门协作难,整改责任踢皮球
以往设备问题常因‘到底是生产部还是维修部负责’争执不下。现通过搭贝平台预设职责矩阵:所有设备建档时即明确‘使用单位’‘维保单位’‘监管单位’三方角色。一旦上报隐患,系统自动派单给主责部门,抄送另两方监督。
若超时未处理,将逐级升级至部门负责人邮箱及企业微信。连续两次超期,自动计入KPI考核。制度刚性+技术强制,使跨部门工单平均闭环时间从7.2天压缩至1.4天。
六、效果验证:用数据说话的安全提升
自2025年10月系统上线以来,经过五个月运行,关键指标显著改善:
核心成效维度:
- 隐患平均响应时间 ↓ 89%
- 重复性隐患发生率 ↓ 76%
- 员工安全培训覆盖率 ↑ 至100%
- 季度工伤事故数 ↓ 至0起(历史同期平均3.2起)
- 政府执法检查扣分项 ↓ 91%
尤为关键的是,安全管理从‘被动应对’转向‘主动预防’。系统通过历史数据分析,识别出每月第3周为事故高发期(与排产密集相关),提前发布预警提示,安排专项巡查,实现风险前置干预。
七、可复制的经验:中小制造企业如何低成本启动?
并非所有企业都需要一次性投入百万建设智慧安监系统。该案例证明,借助搭贝这类低代码平台,初始投入可控制在5万元以内(含终端设备补贴),实施周期不超过一个月。
建议起步阶段聚焦‘一个车间、两类作业、三项功能’:选试点车间,主攻动火与机械作业,先跑通电子巡检、隐患上报、培训打卡三大基础模块。待验证成效后再逐步扩展。过程中务必让一线员工参与表单设计,确保贴合实际操作习惯,减少使用摩擦。
八、未来展望:向 predictive safety 迈进
当前系统仍以 reactive(响应式)为主,下一步计划接入IoT传感器数据,实现 predictive safety(预测性安全)。例如在高温岗位部署温湿度探头,当环境参数接近阈值时自动提醒轮岗;在叉车安装防撞雷达,结合AI摄像头识别违规行为并实时语音警告。
搭贝平台预留了API接口,可轻松对接主流工业物联网设备。预计2026年下半年完成试点部署,届时将真正实现从‘人防’到‘技防+智防’的跨越。




