行业现状:租赁管理面临成本与效率双重压力
当前,国内租赁管理行业普遍面临运营成本高企、流程自动化程度低、人力投入密集等挑战。据2025年住建部发布的《住房租赁市场发展报告》显示,中型以上租赁企业平均管理成本占营收比重达34.6%,其中超60%的成本来源于人工巡检、合同归档与租户沟通等重复性工作。与此同时,客户响应周期平均长达48小时,直接影响续租率与满意度。在资产收益率持续承压的背景下,企业亟需通过数字化手段实现精细化运营。
核心价值:基于搭贝低代码平台的智能租赁管理重构
传统租赁系统依赖定制开发,部署周期长、迭代成本高,难以适应快速变化的市场需求。搭贝低代码平台通过可视化配置、模块化组件和API集成能力,支持企业在无需专业开发团队的情况下,3周内完成租赁管理系统从零搭建。系统覆盖房源录入、租金核算、维修派单、合同电子化、财务对账等全链条场景,显著提升管理颗粒度与响应速度。
💰 成本优化:自动化流程降低综合运营支出
通过将80%以上的手工操作转为系统自动执行,企业可大幅削减运营开支。以某二线城市长租公寓运营商为例,在引入搭贝平台后,实现了水电费自动抄表计费、逾期租金智能提醒、维修工单自动分发等功能,减少对外包财务与客服团队的依赖。系统上线3个月内,其单房月均管理成本由89元降至65元,降幅达27%。
📈 运营效率:全流程提速推动服务响应升级
传统模式下,一个维修请求从上报到处理平均耗时12小时,涉及多个部门协调。借助搭贝平台构建的统一工单中心,租户可通过小程序一键报修,系统自动识别责任区域并推送至最近维修人员,实时追踪处理进度。数据显示,该企业维修响应时间缩短至2.1小时,任务闭环效率提升82%。同时,合同签署周期由平均5天压缩至8小时内完成,极大提升了租户体验。
👥 人力释放:释放35%重复劳动投入高价值服务
在未数字化前,一线管理人员近60%工作时间用于数据录入、催缴通知、台账更新等事务性工作。通过搭贝平台内置的自动化引擎,这些任务实现定时触发与批量处理。例如,每月初系统自动生成租金账单并通过短信、微信多通道推送,并同步更新至财务报表。某管理规模达1.2万间的机构反馈,管理人员日均有效工时增加3.2小时,相当于释放出35%的人力资源,转向客户关系维护与增值服务开发。
📊 收益对比:使用前后关键指标变化
| 指标项 | 使用前 | 使用后(3个月) | 增幅/降幅 |
|---|---|---|---|
| 单房月管理成本 | 89元 | 65元 | ↓27% |
| 维修平均响应时间 | 12小时 | 2.1小时 | ↓82% |
| 合同签署周期 | 5天 | 8小时 | ↓83% |
| 人工事务处理占比 | 58% | 23% | ↓35个百分点 |
案例验证:杭州某长租品牌3个月实现ROI转正
杭州「寓联优选」管理着7个集中式公寓项目,共计3,800余间房源。2025年Q3启动数字化升级,选择搭贝低代码平台搭建专属租赁管理系统。项目实施周期仅18天,初期投入包括平台年费及内部培训费用合计46万元。系统上线后,首月即实现管理成本下降19%,第三个月达成综合降本27%,节约运营支出约52万元/年。更重要的是,客户满意度评分从4.2升至4.8(满分5分),退租率同比下降14个百分点。该项目于2025年12月完成投资回收期测算,ROI在第3.7个月实现转正。
落地建议:分阶段推进租赁管理数字化转型
对于多数租赁企业而言,全面系统替换风险较高。建议采用“试点先行、模块推进”策略:首先选取1-2个代表性项目部署核心功能模块(如房源+合同+收费),验证效果后再横向扩展。优先上线能带来即时收益的功能,如自动计费、电子签约、智能提醒等,快速建立内部信心。同时利用搭贝平台开放API接口,逐步对接银行支付、税务开票、IoT设备等外部系统,构建一体化运营中枢。




