在2025年租赁市场竞争加剧与运营成本持续攀升的背景下,传统租赁管理模式正面临严峻挑战。据中国房地产协会最新数据显示,超68%的中小型租赁企业仍依赖人工台账与分散系统进行资产管理,导致平均空置率高达14.3%,运维响应延迟超过48小时。面对降本增效的核心诉求,行业亟需一套可量化、可持续的新型管理范式。
行业现状:粗放式管理制约盈利能力
当前多数租赁机构仍采用Excel记录租约、纸质审批流程及独立财务系统,信息孤岛现象严重。调研表明,平均每单租赁交易需跨5个部门流转,耗时7.2个工作日完成签约准备,其中合同核对错误率高达9.6%。此外,维修工单平均处理周期为3.1天,客户满意度仅为62.4分(满分100),直接拉低续租意愿。
成本结构失衡成首要痛点
传统模式下,人力与运维成本占据总支出的74%以上。以一家管理500套房源的企业为例,每月仅基础行政岗位薪资支出就达18.6万元,而因租金逾期、设备故障未及时发现导致的隐性损失月均超7万元。更严峻的是,缺乏动态定价机制使得平均租金水平低于市场基准价8.7%,进一步压缩利润空间。
核心收益维度一:💰运营成本下降37%
通过引入基于搭贝低代码平台构建的智能租赁管理系统,企业可实现从合同录入、租金计算到费用分摊的全流程自动化。系统支持自定义规则引擎,自动识别押金异常、账单逾期并触发提醒,减少人工干预环节。某长三角长租公寓品牌在部署后,月度财务结算时间由6天缩短至1.5天,错账率降至0.3%以下。
自动化降低人力依赖
该系统集成OCR识别与电子签章功能,新租约创建效率提升82%。原需4名专职人员完成的月度账单生成工作,现由1人监督系统运行即可达成。根据2025年Q1审计报告,该企业人力成本同比下降29%,叠加差旅、打印等间接费用削减,整体运营支出压缩37%。
核心收益维度二:📈管理效率提升112%
搭贝平台提供可视化数据看板,实时展示 occupancy rate、ARPU 值、维修响应时效等关键指标。管理层可通过移动端即时审批工单、调整房源状态,决策链条从“层层上报”转为“实时响应”。系统内置AI预测模型,可根据历史数据预判未来三个月空置趋势,准确率达89.4%。
工单闭环提速显著
维修请求通过APP直连物业团队,平均响应时间由7.8小时缩短至1.9小时,解决周期压缩至1.2天。结合GPS定位派工与服务评价机制,维修满意度上升至91.3分。整体运营管理效率经第三方评估,相较实施前提升112%,达到行业TOP10%水平。
核心收益维度三:💵人均管理户数翻倍至186户
系统通过任务自动分配、预警阈值设置和批量操作功能,极大释放员工精力。一线管理人员不再陷于重复性事务,转而聚焦客户关系维护与市场拓展。原每人平均负责92套房源,升级后跃升至186套,人力效能实现翻倍。
组织架构优化释放潜能
某华南联合办公运营商借助搭贝低代码能力,在两周内完成定制化开发,上线会员积分体系与共享空间预约模块。项目上线后三个月内,附加服务收入增长41%,员工绩效考核从“工作量导向”转向“客户价值导向”,组织活力明显增强。
量化对比:系统应用前后收益变化
| 指标项 | 使用前 | 使用后 | 增幅/降幅 |
|---|---|---|---|
| 月均运营成本(万元) | 25.6 | 16.1 | -37% |
| 单套房源管理耗时(分钟) | 42 | 18 | -57% |
| 人均管理户数(户) | 92 | 186 | +102% |
| 维修平均响应时间(小时) | 7.8 | 1.9 | -76% |
| 租约处理准确率 | 90.4% | 99.7% | +9.3个百分点 |
典型案例:杭州某中型公寓运营商实现扭亏为盈
成立于2020年的杭州居易公寓,管理327套分散式房源,长期受困于高流失率与低利润率。2024年11月起,其采用搭贝低代码平台搭建一体化租赁管理系统,重点优化合同生命周期管理、智能催收与设备巡检三大模块。
实施路径清晰可行
第一阶段用5天完成历史数据迁移;第二阶段配置自动化租金提醒策略,逾期3日自动发送短信、7日生成催收函;第三阶段接入IoT水电表,实现远程抄表与异常波动预警。整个过程无需外部IT团队驻场,内部运营人员自主完成80%配置。
经营指标全面改善
至2025年6月,其平均收款周期由12.4天缩短至5.1天,年度坏账率从6.3%降至1.8%;同时,因空置房快速匹配与精准定价,平均租金同比上涨4.9%,接近区域标杆水平。全年净利润由亏损83万元转为盈利142万元,ROI达到2.7倍,投资回收期仅5.8个月。
落地建议:分步推进确保成功转化
对于计划升级管理系统的租赁企业,建议采取“试点—验证—推广”三步法。优先选择一个业务单元或区域门店作为试验田,设定明确KPI如“首月成本降幅≥25%”、“工单闭环率提升至85%以上”。
低代码平台优势凸显
搭贝低代码平台因其灵活配置、快速迭代特性,特别适合租赁场景多变需求。企业可在不中断现有业务的前提下,逐步替换旧流程。例如先上线电子合同模块,再叠加财务对账、客户CRM等功能,降低转型风险。
建立持续优化机制
系统上线并非终点。应每月分析关键指标趋势,结合用户反馈优化界面逻辑与审批流。鼓励一线员工提出改进建议,形成“使用者即开发者”的良性循环。数据显示,持续优化的企业在第二年效益较停滞者高出31%。




