在当前制造业转型升级的背景下,安全生产管理已成为企业生存发展的底线。然而,许多中型企业仍面临安全制度形同虚设、员工操作不规范、隐患排查流于形式等现实问题。某华东地区中型机械加工企业(员工规模约380人)在过去三年内曾发生4起轻伤事故,其中两起因设备未断电检修导致,暴露出传统纸质巡检、人工台账记录、信息传递滞后等深层次管理漏洞。该企业尝试引入数字化手段提升安全管理效能,最终通过搭贝低代码平台实现全流程闭环管控,走出了一条可复制、低成本、高响应的安全治理新路径。
一、痛点倒逼改革:传统管理模式为何失效?
这家机械加工厂原有安全管理体系看似完整——有年度培训计划、有月度检查表、有应急预案演练。但实际执行中,问题频出:安全员填写的巡检记录常出现“已查”“正常”等模糊描述;车间主任对隐患整改缺乏跟踪机制;新员工入职培训仅靠PPT讲解,无实操考核。更严重的是,一旦发生设备异常,维修请求需层层上报至生产主管再转交设备科,平均响应时间超过6小时,期间存在极大作业风险。
根本原因在于:信息孤岛严重,流程依赖人工推动,缺乏实时反馈和自动预警能力。例如,一台冲压机的安全光栅故障,本应在当班结束前修复,但由于纸质工单遗失,延误了三天才处理,期间工人被迫手动送料,险些酿成重伤事故。这种“人治”模式在人员流动大、产线节奏快的中型制造场景下,早已不堪重负。
二、搭建数字底座:用低代码重塑安全管理流程
面对上述困境,企业管理层决定引入搭贝低代码平台作为数字化转型起点。选择该平台的核心考量是:无需专业开发团队,由内部IT兼安全管理员即可快速搭建应用,且支持与企业微信、钉钉等常用办公系统对接,降低使用门槛。
项目启动后,首先梳理了五大核心业务流程:日常巡检、隐患上报、整改闭环、培训管理、应急响应。基于此,在搭贝平台上构建了“安全智控中心”模块,包含移动端填报端与PC端管理后台,实现了从“发现问题”到“解决问题”的全链路可视化追踪。
三、实操落地四步法:从0到1搭建智能巡检系统
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明确巡检点位与标准:组织设备、工艺、安全三方联合确认关键设备的检查项,如“液压系统压力是否在12-15MPa”“急停按钮复位功能是否灵敏”,将抽象要求转化为具体数值或动作,避免主观判断。
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配置电子巡检任务:在搭贝平台创建定时任务模板,设定每台重点设备每日两次巡检,自动推送至对应责任人手机端,并强制要求拍照上传运行状态仪表盘。
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设置异常自动流转机制:当巡检员勾选“异常”选项时,系统自动生成维修工单并通知设备维修组,同时向车间主任发送提醒消息,确保问题不过夜。
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建立闭环验证机制:维修完成后须上传处理前后对比照片及签名确认,系统标记为“待复查”,由安全员现场核验后方可关闭工单,杜绝虚假整改。
四、破解两大高频难题:真实场景下的应对策略
在推进过程中,企业遇到了两个典型挑战:
问题一:一线员工抵触使用新系统,认为增加工作负担
初期推行电子巡检时,部分老员工抱怨“又要拍照又要填表,耽误干活”。对此,管理层采取三项措施:一是简化操作界面,将原本12项填写内容压缩为必填3项+选填项;二是设立“安全之星”月度奖励,对及时发现重大隐患者给予现金激励;三是安排青年骨干“一对一”带教,帮助不熟悉智能手机的老员工掌握基本操作。
关键转变在于:让员工意识到系统不是用来“监控”他们,而是保护他们。例如一名焊工通过系统上报“乙炔瓶存放区无遮阳棚”,两天后当地突降暴雨引发雷电预警,因提前整改到位,避免了可能的气体泄漏爆炸风险。这件事后,主动上报率显著上升。
问题二:多部门协作效率低,整改责任推诿
过去,电气类隐患常在“属于设备科还是动力车间”之间扯皮。现在借助搭贝平台的权限分配功能,预先设定各类隐患的责任归属规则,如涉及高压线路归动力车间,普通插座老化归设备科。系统派单时自动匹配责任部门,超时未处理则逐级升级至分管副总,形成压力传导机制。
同时,每月生成《跨部门协同效率分析报表》,公开各部门平均响应时长、整改完成率、复发率等指标,纳入绩效考核。半年后,平均整改周期从原来的72小时缩短至18小时,推诿现象基本消失。
五、培训体系升级:让安全知识真正入脑入心
传统的集中式安全培训往往“听时震撼,过后就忘”。为此,企业在搭贝平台上线了“微课+闯关”模式:将高空作业、动火作业、有限空间等高风险操作拆解为3-5分钟短视频课程,每学完一个知识点需完成一道情景选择题,全部通关才能解锁上岗资格。
例如“吊装作业十不吊”规则,不再是死记硬背,而是模拟不同工地场景,让员工判断“能否起吊”。若选择错误,系统会播放真实事故案例视频进行警示。数据显示,实施该模式后,相关违章行为同比下降67%。
【扩展元素:安全培训效果对比表】
| 培训方式 | 平均参与率 | 知识留存率(1个月后测试) | 相关违章发生率 |
|---|---|---|---|
| 传统讲座 | 68% | 41% | 高频 |
| 微课+闯关 | 96% | 79% | 低频 |
六、应急响应提速:构建秒级预警机制
针对突发情况,企业还利用搭贝平台集成了厂区内的烟雾报警器、气体检测仪等物联网传感器。一旦监测值超标,系统立即触发三级响应:一是向最近的3名安全员发送带定位的告警信息;二是自动播放广播提示疏散路线;三是同步生成事件快报推送至管理层手机。
2025年夏季一次夜间值班中,危化品仓库的VOC浓度突然升高,系统在23秒内完成告警推送,值班人员迅速启动通风系统并封锁区域,事后查明是一桶密封胶老化渗漏所致。由于处置及时,未造成环境污染或人员中毒。
七、数据驱动决策:可视化 dashboard 的价值显现
所有安全活动的数据最终汇聚成一张动态看板,展示在会议室的大屏上。包括:当日巡检完成率、待处理隐患数量、TOP5风险点分布、培训覆盖率等关键指标。管理层每周例会以此为基础讨论改进方向,而非凭经验拍脑袋。
例如,看板显示“装配线B区近一个月重复出现工具乱放问题”,经调查发现是储物柜不足。随即增配移动工具车,问题彻底解决。这种“用数据说话”的管理方式,极大提升了资源投放的精准性。
八、成效验证:用三个维度衡量变革成果
经过十个月运行,该企业的安全管理实现了质的飞跃。最核心的效果验证维度是:连续安全生产天数从最长83天提升至目前突破365天,创下建厂以来最佳纪录。
此外,辅助指标也全面改善:隐患平均整改周期由5.8天缩短至1.2天;员工主动上报率增长4.3倍;外部审核不符合项减少82%。更重要的是,安全文化正在形成——越来越多的一线员工开始自发提出改进建议,如优化逃生标识位置、改进防护具佩戴方式等。
值得一提的是,整个系统的搭建与运维成本控制在9.7万元以内,主要投入为搭贝平台年费(4.8万元)、少量传感器采购(3.2万元)及内部人力投入(约1.7万元),远低于定制开发动辄数十万的报价,性价比极高。




