在建筑工程行业，项目延期、成本超支、沟通断层几乎是家常便饭。尤其是对于年均承接10-15个项目的中型施工企业而言，传统依赖Excel表格和微信群的管理模式早已不堪重负。某华东地区二级资质建筑公司就曾面临这样的困境：三个在建项目同时出现进度滞后，材料采购与现场需求脱节，监理反馈无法闭环处理，导致客户投诉频发。管理层意识到，再不改变，企业的口碑和现金流都将面临巨大风险。
一、痛点倒逼变革：中型建筑企业的真实管理困局
这家位于江苏的建筑公司拥有员工约180人，年营收在3.2亿元左右，属于典型的区域型中型企业。他们承接的项目多为住宅楼、小型商业综合体，单个项目周期在12-18个月之间。过去，项目经理靠纸质日志记录进度，材料员用微信接龙统计采购需求，安全员手写整改通知单——信息分散在不同人的手机和文件夹里，一旦关键人员请假，整个项目就可能陷入停滞。
更严重的是，公司管理层无法实时掌握各项目的真实进展。每月汇报会上，项目经理口头描述“基本按计划推进”，但财务数据显示材料支出已超预算15%，而工程量完成度却不到40%。这种“数据黑箱”让决策变得极其被动，也暴露出传统管理模式的根本缺陷：信息不同步、责任难追溯、过程不可控。
二、选择低代码平台：为什么是搭贝而不是ERP？
面对转型压力，公司最初考虑引入大型ERP系统。但调研发现，主流建筑ERP实施周期长达6-8个月，定制费用超百万，且需要专门IT团队维护，显然不适合他们这种资源有限的中型企业。最终，他们转向了低代码平台——特别是搭贝（Dapei），因其具备三大优势：
- ✅ 快速搭建：无需编写代码，通过拖拽组件即可构建表单、流程和报表，平均一个模块开发时间不超过3天；
- ✅ 灵活适配：可根据项目类型动态调整字段和审批流，比如住宅项目强调质量验收节点，而商业项目更关注消防报验进度；
- ✅ 移动协同：支持APP端操作，现场工人可拍照上传隐患，项目经理随时审批变更单，真正实现“在现场解决问题”。
更重要的是，搭贝提供了针对建筑工程管理的模板库，包括进度计划、材料台账、安全巡检等常用模块，大大降低了使用门槛。公司仅用两周时间就完成了核心系统的部署，并组织了三场内部培训，确保一线人员能快速上手。
实操案例：某住宅项目进度管控落地全过程
以该公司正在建设的“阳光新城二期”项目为例，该项目共6栋住宅楼，总建筑面积约7.8万平方米。以往此类项目常因工序衔接不当导致窝工，平均延误工期达45天。此次，项目组基于搭贝平台构建了一套全流程管理系统，具体操作如下：
- 📝 建立标准化WBS结构：将整个项目拆解为地基、主体、装饰等一级节点，再细分为钢筋绑扎、模板安装等二级任务，共设置137个关键控制点；
- 🔧 绑定责任人与时间节点：每个任务明确负责人、开始/结束时间、前置条件，系统自动推送提醒；
- ✅ 集成甘特图可视化：所有任务进度以图表形式展示，延迟任务自动标红预警；
- 📱 移动端每日打卡：班组长每天上传现场照片并填写完成百分比，杜绝“口头汇报”水分；
- 📊 自动生成周报与预警：系统每周自动生成进度偏差分析报告，当某工序连续三天未更新状态时触发预警机制。
这套系统上线后第一个月，项目部就发现了原计划中“屋面防水”与“外墙保温”存在工序冲突的问题，及时调整施工顺序，避免了预计7天的返工损失。这在过去靠人工协调几乎不可能提前识别。
三、常见问题及应对策略
问题一：一线人员不愿使用新系统怎么办？
这是数字化转型中最常见的阻力。很多老施工员习惯用纸笔记事，对手机操作有抵触情绪。该公司的解决方法不是强制推行，而是采取“轻量切入+即时激励”的策略：
- 首先只上线最简单的“每日施工日志”功能，要求班组长每天花2分钟拍照打卡，内容极简；
- 其次设立“数字先锋奖”，每月评选使用最积极的班组，奖励500元现金；
- 最后由项目经理带头使用，在例会上直接调取系统数据进行讲评，形成正向示范。
三个月后，系统录入率从最初的38%提升至92%，一线人员逐渐体会到“不用记笔记也不会忘事”的便利，反而主动提出新增功能建议。
问题二：多项目数据如何统一管理？
随着公司在建项目增多，如何避免各项目“各自为政”成为新挑战。他们的做法是建立“总部-项目”两级架构：
| 权限层级 | 可查看内容 | 可操作权限 |
|---|---|---|
| 项目级用户 | 本项目全部数据 | 编辑本项目信息、提交审批 |
| 总部管理层 | 所有项目核心指标（进度、成本、质量安全） | 跨项目对比分析、下发整改指令 |
通过搭贝平台的数据看板功能，总部可以一键查看各项目的红黄绿灯状态，发现异常立即介入。例如在2025年第三季度，系统显示A项目材料成本异常偏高，经核查发现是供应商更换未及时备案，导致单价上涨8%。总部迅速介入谈判，一个月内恢复原价，节省支出约23万元。
四、效果验证：用真实数据说话
经过半年运行，该公司的项目管理效率发生了显著变化。最关键的验证维度是项目交付准时率。这一指标从改革前的58%提升至89%，平均工期缩短22天。此外，材料浪费率下降14%，客户满意度评分提高19个百分点。
更深层次的变化体现在管理方式上。过去“救火式”管理被“预防式”管控取代。例如，系统会根据历史数据预测混凝土供应高峰期，提前两周提醒采购部门锁定货源，避免了以往常见的“停工待料”现象。安全方面，隐患整改闭环率从61%升至97%，所有整改记录均可追溯，为迎接住建部门检查提供了有力支撑。
五、扩展应用：从项目管理到企业数字化底座
尝到甜头后，该公司开始将搭贝平台应用于更多场景。他们搭建了“供应商评估系统”，将供货及时性、材料合格率、服务响应速度等指标量化打分，每季度更新名录，淘汰末位供应商。还开发了“劳务队伍信用档案”，记录各班组的安全表现、施工质量、配合度，作为后续分包选择依据。
💡 小贴士：低代码平台不仅是工具，更是管理理念的载体。每一次表单设计、流程设置，都在固化企业的最佳实践。建议企业每季度组织一次“流程复盘会”，持续优化系统逻辑。
值得一提的是，这些扩展功能并未额外增加IT投入。由于搭贝支持模块复用，新建一个评估系统平均只需1.5个工作日，由项目部文员经简单培训后即可独立完成，真正实现了“业务自主赋能”。
六、给同行的三点落地建议
- 🎯 从小切口入手：不要一开始就追求“全面上线”，选择最痛的环节（如进度跟踪或材料管理）试点，做出可见成效后再推广；
- 👥 让一线参与设计：系统好不好用，最终使用者说了算。邀请项目经理、施工员参与原型讨论，确保界面简洁、操作符合现场习惯；
- 📈 设定明确效果指标：如“三个月内日报提交率超80%”、“半年内变更签证处理时效缩短50%”，用目标驱动执行。
回顾这场转型，最大的启示是：建筑工程管理的升级不一定要靠昂贵的系统或庞大的团队，关键是找到适合自身发展阶段的工具，并坚持把简单的事情做深做透。数字化不是目的，提质增效才是根本。
