在华东某地的中小型制造工厂里,生产计划员老李每天早上七点准时到岗,第一件事不是查看生产线状态,而是打开三四个不同的系统——一个查订单、一个看库存、一个核对排产表。更让他头疼的是,销售部门临时改单、采购物料延迟到货、车间实际产出与计划偏差大等问题几乎每天都在上演。这种信息割裂、响应迟缓的局面,正是当前众多成长型制造企业在数字化转型中面临的典型痛点:系统林立但协同困难,数据丰富却无法驱动决策。
传统ERP为何难以落地?
很多企业一提到管理升级,第一反应就是上ERP(企业资源计划)系统。但现实是,传统ERP项目动辄耗时半年以上、投入百万级资金,且高度依赖外部顾问团队定制开发。对于年营收5000万至3亿元之间的中小企业而言,这不仅成本高昂,更重要的是业务变化快,等系统上线时,原来的流程可能已经不适用了。
以浙江嘉兴一家精密零部件制造企业为例,该公司有员工约280人,月均处理订单量超600单,产品种类达1200余种。此前他们尝试引入某知名ERP厂商的标准版产品,结果发现:基础模块虽能运行,但无法灵活应对多品种小批量的订单模式;生产报工仍需纸质单据转录;质量检验记录分散在Excel中;最严重的是,管理层想看一个“当月订单交付准时率”的报表,需要IT人员手动从五个系统导出数据再整合,耗时两天才能完成。
低代码:让业务人员成为自己的开发者
面对这一困局,该企业转向了低代码平台——搭贝。它不像传统编程那样要求写代码,而是通过拖拽组件、配置逻辑的方式搭建应用。关键在于,熟悉业务的人可以直接参与开发,不再完全依赖IT部门。
例如,仓库管理员小王原本只会用Excel做台账,在接受三天培训后,他利用搭贝平台自主搭建了一个简易的“原材料出入库登记表”,并设置了库存预警规则。当某种钢材库存低于安全线时,系统会自动发送提醒邮件给采购主管。这个原本需要两周开发周期的功能,仅用了不到8小时就上线运行。
实操案例:构建一体化生产执行系统
该企业最终决定基于搭贝平台,重构其核心业务流程。目标是打通销售接单、生产排程、物料准备、车间执行和质量追溯五大环节,形成闭环管理。以下是具体实施步骤:
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✅ 需求梳理与流程建模:由生产副总牵头,组织销售、计划、仓储、车间班组长召开三天工作坊,绘制现有业务流程图,识别出17个断点和冗余环节。例如,“客户变更订单”需经微信沟通→手工修改Excel→口头通知车间”,极易出错。明确新流程应实现“变更在线提交→自动更新排产→同步通知相关方”。
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🔧 搭建统一数据底座:在搭贝平台创建主数据表,包括客户信息、物料编码、BOM清单、设备档案等。所有字段设置必填项和校验规则,避免脏数据。例如,每个物料编码必须符合“类别+规格+材质”命名规范,系统自动校验格式正确性。
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📝 开发订单全生命周期模块:使用表单设计器创建“销售订单”应用,包含客户名称、交期、产品型号、数量、特殊工艺要求等字段。关联审批流,金额超过5万元需财务复核。订单一旦确认,自动生成唯一编号,并触发生产任务创建。
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⚙️ 集成APS排产引擎:将搭贝平台与轻量级APS(高级计划排程)工具对接,输入订单需求、设备产能、换模时间等参数后,系统可自动生成未来7天的详细排产计划,并可视化展示在甘特图中。计划员可在界面上直接拖动调整任务顺序。
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📊 实现车间无纸化报工:在各工位部署平板电脑,操作工登录个人账号后,选择当前任务进行开工、暂停、完工操作。每道工序完成后上传照片或填写质检结果。系统实时统计工时、良品数,并自动计算绩效工资。
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🔔 设置异常预警机制:定义常见异常场景,如“订单延期风险”(距交期≤3天且进度<50%)、“物料缺货”(库存可用量<需求量)。系统检测到条件满足时,通过企业微信推送告警至责任人,并生成待办事项。
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📈 构建可视化驾驶舱:利用搭贝的仪表盘功能,整合订单交付率、设备OEE、库存周转天数等关键指标,按日/周/月生成趋势图。管理层可通过手机随时查看运营健康度。
常见问题及解决方案
在推进过程中,企业也遇到了一些典型挑战,以下是两个高频问题及其应对策略:
问题一:员工抵触新系统,习惯旧方式
部分老员工长期使用纸质单据或Excel,对数字化工具存在畏难情绪。初期试点时,有两个班组连续三天未录入任何报工数据。
解决方法:采取“试点先行+激励引导”策略。首先选择执行力强的冲压车间作为试点,由车间主任带头使用。同时设立“数字先锋奖”,每月评选数据录入及时、准确率高的员工,给予300元奖金。此外,简化操作界面,只保留必要字段,减少点击次数。一周后,试点班组报工率达98%以上,随后逐步推广至全厂。
问题二:系统间数据不通,形成新的信息孤岛
虽然搭贝平台内部流程已打通,但原有的财务软件(用友T3)和银行回单系统仍是独立运行,导致对账效率低下。解决方法:利用搭贝提供的API接口能力,编写简单的数据同步脚本。每天凌晨2点自动从用友T3导出当日凭证摘要,匹配订单编号后回写到账单状态表;同时接入网银API,获取到账流水并与应收记录比对。整个过程无需人工干预,对账时间从原来的半天缩短至15分钟。
效果验证:三个维度的真实提升
项目上线三个月后,通过对比前后运营数据,可清晰看到改进成效:
| 指标 | 上线前 | 上线后 | 提升幅度 |
|---|---|---|---|
| 订单交付准时率 | 76% | 93% | +17% |
| 生产报工及时率 | 61% | 96% | +35% |
| 月度对账耗时 | 1.5天 | 15分钟 | -98% |
| 库存周转天数 | 48天 | 35天 | -13天 |
尤其值得注意的是,由于排产透明化和物料预警机制的建立,车间因缺料导致的停工等待时间减少了近七成。一位班组长反馈:“现在我能提前知道明天要用什么材料,不用再临时到处找人协调。”
扩展应用:从生产管理延伸至供应链协同
初步成功后,企业开始探索更多应用场景。例如,将供应商纳入系统协作网络。通过搭贝平台生成“供应商门户”,上游五金件厂商可登录查看未来两周的需求预测、确认交货时间、上传发货单据。一旦物流车辆出发,司机通过小程序扫码签发运单,系统即刻更新预计到达时间,并通知仓管准备卸货。
"我们以前总被抱怨‘信息不透明’,现在客户自己就能查进度,投诉电话少了一半。" —— 销售总监 张伟
另一个创新点是将质量管理模块与生产执行联动。每当某批次产品出现连续三次返修,系统自动冻结该订单后续工序,并通知技术部门介入分析。过去这类问题往往要等到终检才发现,造成大量浪费。
操作门槛与工具建议
对于想要复制此类实践的企业,以下几点值得参考:
- 适用企业类型:年营收5000万–5亿的成长型制造企业,具备基本信息化基础(如已有ERP或财务软件)
- 所需工具:搭贝低代码平台(支持Web端+移动端)、企业微信/钉钉账号、标准浏览器
- 人员配置:建议组建三人小组:1名懂业务的牵头人 + 1名熟悉办公软件的操作员 + 1名兼职IT支持
- 学习成本:平均每人培训时间约16小时,掌握表单设计、流程配置、数据关联等核心功能
- 预期效果:可在4–8周内完成核心模块上线,实现关键流程数字化覆盖率≥80%
值得注意的是,低代码并非万能钥匙。对于涉及复杂算法(如动态定价模型)或超高并发交易(如电商平台秒杀)的场景,仍需专业开发支持。但在日常运营管理层面,它极大地降低了技术创新的门槛。




