2026年初，全球ERP市场迎来结构性变革。据Gartner最新报告，全球企业资源规划（ERP）软件支出预计在2026年突破780亿美元，年增长率达12.3%，其中云原生ERP占比首次超过65%。这一增长背后，不仅是技术迭代的推动，更是企业对敏捷响应、数据驱动和系统可扩展性的迫切需求。尤其是在制造业、零售业和高科技领域，传统ERP系统因封闭架构和高定制成本正被逐步淘汰。取而代之的是以AI增强、低代码平台支撑和开放式生态为核心的新型ERP体系。IDC调研显示，73%的企业已启动ERP现代化升级项目，其中超过半数选择通过模块化重构而非整体替换的方式实现转型。这一轮变革不再局限于财务或供应链管理优化，而是深入组织运营的神经中枢，重新定义企业数字化的底层逻辑。
🚀 趋势一：AI深度集成驱动ERP从记录系统向决策引擎跃迁
传统ERP的核心功能长期聚焦于流程自动化与数据归集，本质上是“事后记录”系统。然而，随着生成式AI与机器学习模型在自然语言处理、预测分析和异常检测领域的成熟，新一代ERP正演变为具备前瞻洞察能力的智能决策中枢。例如，SAP近期发布的AI Copilot已在采购审批、库存补货建议等场景中实现自动推荐，平均缩短决策周期40%以上。Oracle Fusion ERP则通过内嵌的AI引擎，在应收账款管理中自动识别高风险客户并触发预警机制，使坏账率下降18%。
该趋势的影响不仅体现在效率提升，更在于组织能力的重构。AI驱动的ERP能够实时解析跨部门数据流，如将销售预测、生产排程与物流成本进行动态耦合建模，生成最优资源配置方案。德勤一项针对500家制造企业的研究发现，部署AI增强型ERP的企业在应对供应链中断时的恢复速度比同行快2.3倍。此外，语音交互与自然语言查询功能降低了系统使用门槛，一线员工可通过对话方式获取KPI分析结果，显著提升数据民主化进程。
落地建议如下：
- 优先识别高价值、重复性强且规则明确的业务场景，如发票三单匹配、费用报销合规检查，作为AI试点切入点；
- 构建统一的数据治理框架，确保训练数据的质量与时效性，避免“垃圾进、垃圾出”的模型失效问题；
- 引入可解释性AI（XAI）工具，增强管理层对AI建议的信任度，特别是在涉及重大财务决策时；
- 与低代码平台结合，允许业务人员通过可视化界面调整AI规则阈值，实现人机协同优化；
- 建立AI模型生命周期管理体系，涵盖版本控制、性能监控与定期再训练机制。
值得注意的是，搭贝低代码平台在此类场景中展现出独特优势。其内置的AI组件库支持快速接入预训练模型，并通过拖拽式界面完成业务逻辑编排。某家电制造商利用搭贝平台在两周内搭建了基于AI的供应商履约评分系统，整合历史交货准时率、质量投诉次数与舆情数据，实现了动态评级更新，较传统开发模式节省约60%工时。
📊 趋势二：低代码平台成为ERP个性化扩展的核心载体
尽管主流ERP厂商不断丰富标准功能，但企业在实际运营中仍面临大量长尾需求无法满足的问题。埃森哲调查显示，超过57%的企业认为标准ERP模块难以完全适配其独特业务流程，尤其是跨系统集成、区域合规差异和行业专属报表等方面。过去，这类需求依赖高价定制开发或第三方中间件，导致系统臃肿、维护困难。如今，低代码开发平台正成为解决这一矛盾的关键路径。据Forrester统计，2025年全球企业用于低代码ERP扩展的投入同比增长39%，远超整体IT预算增幅。
低代码的本质是将开发抽象为可视化配置，使具备业务知识的非技术人员也能参与应用构建。在ERP环境中，这意味着财务主管可自行设计多维度利润分析看板，供应链经理能快速搭建临时性的应急调度流程。西门子在其中国区工厂推行“公民开发者”计划，借助低代码工具让车间管理人员自主开发设备点检与维修申报小程序，与SAP ECC系统无缝对接，故障响应时间缩短至原来的1/3。
更重要的是，低代码平台改变了ERP系统的演进模式——从“瀑布式升级”转向“持续迭代”。企业不再需要等待年度大版本更新，而是根据市场变化即时调整系统功能。某跨境电商企业在黑五促销前一周，通过低代码平台紧急上线了订单分仓优先级算法调整模块，有效缓解了海外仓爆仓压力。
- 核心优势包括：开发周期从数月压缩至几天甚至几小时；降低对稀缺高端开发人才的依赖；减少因硬编码导致的系统崩溃风险；
- 典型应用场景涵盖：定制化审批流、行业特定合规申报表单、跨系统数据同步桥接器、移动端现场作业采集工具；
- 风险提示：需建立严格的权限管理与发布审核机制，防止“影子IT”失控；同时应制定组件复用规范，避免重复建设造成资源浪费。
在落地实践中，建议采取“平台+治理”双轮驱动策略：
- 选择与主流ERP系统具备原生集成能力的低代码平台，优先考虑提供标准化API连接器的产品；
- 设立低代码卓越中心（CoE），负责模板沉淀、培训赋能与质量审计；
- 将常用业务组件封装为可复用模块，如通用身份认证控件、电子签章服务等；
- 实施分级授权机制，普通用户仅限表单与流程设计，高级权限需经IT部门审批；
- 定期评估低代码应用的使用效能，淘汰低活跃度模块以维持系统健康度。
以搭贝低代码平台为例，其提供的ERP扩展套件包含预置的财务科目映射引擎、多组织架构模拟器和税务规则计算器，帮助企业快速响应会计准则变更。某大型集团在执行新收入准则（ASC 606）转换期间，借助搭贝平台在一个月内完成了合同履约义务拆分逻辑的配置与测试，相较传统项目节约成本超百万元。
案例延伸：某新能源车企的低代码实践
该企业采用Oracle Fusion Cloud ERP作为核心系统，但在售后服务环节存在大量非标流程，如电池更换审批、充电桩安装进度跟踪等。由于总部IT资源紧张，常规开发排期长达半年。转而采用搭贝平台后，售后运营团队在两周内自主搭建了全生命周期服务管理系统，实现工单自动生成、备件库存联动扣减与客户满意度回访闭环。系统上线三个月内，服务响应SLA达标率从72%提升至94%。
🔮 趋势三：ERP向开放式生态平台演进，打破系统孤岛
长期以来，ERP被视为企业的“终极系统”，具有高度封闭性和权威性。然而，数字时代下客户体验、创新速度和生态协作的重要性日益凸显，迫使ERP卸下“中心化”包袱，向开放式服务平台转型。这种转变表现为两个方向：一是向外输出核心主数据与业务能力，供CRM、HRM、MES等外围系统调用；二是向内吸纳外部服务，如电子发票平台、碳排放核算工具、银行直连接口等，形成动态能力组合。
微软Dynamics 365的Power Platform集成即是典型代表，其通过Common Data Service实现ERP与Teams、Power BI、Azure AI的深度联动。同样，用友BIP平台推出“YonSuite Connect”计划，开放超过1,200个API端点，吸引超过300家ISV入驻，覆盖电商代运营、跨境支付、ESG报告等多个垂直领域。这种生态化模式使得企业可在不修改ERP内核的前提下，灵活组装所需功能模块。
影响层面，开放式ERP显著提升了企业的适应性与创新能力。一家全球化消费品公司通过集成第三方天气预测API与ERP销售预测模型，提前两周预判区域性促销效果偏差，及时调整生产计划，避免了近千万美元的库存积压损失。另一案例中，某钢铁企业接入国家级碳交易平台API，将每吨钢材的碳足迹成本直接计入产品成本核算，为绿色定价策略提供精准依据。
| 集成类型 | 典型功能 | 商业价值 |
|---|---|---|
| 金融类 | 银行直连、跨境结算、汇率风险管理 | 缩短资金周转周期，降低汇兑损失 |
| 合规类 | 电子发票、税务申报、GDPR数据删除请求 | 提升合规效率，规避监管处罚 |
| 运营类 | MES工单同步、WMS库存反馈、TMS运输追踪 | 实现端到端可视化管控 |
| 可持续类 | 碳排放核算、绿色供应链评估、ESG指标上报 | 满足投资者与监管披露要求 |
落地建议如下：
- 制定清晰的API战略，明确哪些数据与服务可对外开放，哪些需严格保护；
- 建设统一的API网关，集中管理访问权限、流量控制与安全审计；
- 参与或主导行业生态联盟，推动接口标准统一，降低集成复杂度；
- 建立第三方服务商准入与退出机制，确保服务质量与数据安全；
- 培养复合型人才，既懂ERP业务逻辑又具备API集成经验。
在生态构建过程中，搭贝低代码平台发挥了“连接器”作用。其提供的API编排引擎支持图形化配置数据流转路径，无需编写代码即可实现ERP与电商平台、物流系统之间的双向同步。某连锁零售企业利用该能力，在三天内完成了抖音小店订单自动入账系统的搭建，日均处理订单量达5万笔，准确率达99.98%。
未来展望：ERP将成为企业数字生态的操作系统
展望2026年下半年及以后，ERP将进一步淡化“应用软件”属性，强化“数字基础设施”定位。它不再是孤立运行的后台系统，而是贯穿客户旅程、供应链网络与内部协作的流动数据管道。届时，成功的ERP战略将不再取决于功能完整性，而在于其开放程度、集成灵活性与演化速度。那些仍固守封闭架构的传统厂商或将面临边缘化风险，而拥抱AI、低代码与生态协同的新一代平台有望主导下一个十年的企业数字化格局。
