销售团队每月目标定了却总完不成,不是数据不准,而是目标分解靠Excel手工操作,区域经理改一次指标,HR要花两天重新算所有人KPI,等方案落地市场早变了。
场景:快消品区域销售目标动态调整
某全国性饮料品牌年营收18亿,覆盖27个省区、400+销售人员。每季度初总部定总目标,再由大区→城市→门店逐级拆分。过去依赖Excel传递和汇总,信息滞后平均5-7天,一线实际完成情况无法实时反馈,导致资源错配。
问题1:目标拆分效率低,跨层级协同难
原流程需HR手动将大区目标按历史占比分配至城市经理,再由城市经理二次拆到业务代表。过程中常因辖区调整或人员变动需反复沟通,平均耗时96小时,且版本混乱易出错。
解决方案:用低代码平台搭建目标联动模型
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在搭贝低代码平台创建「销售目标管理」应用,设置“年度总目标→大区→城市→个人”四级节点
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配置自动计算规则:上级目标变更后,下级按预设权重(如历史销量占比、渠道密度)自动重算,支持手动微调并留痕
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接入企业微信,各级管理者通过手机端确认目标,系统自动生成个人KPI卡片并同步至HRIS
问题2:执行过程不可视,调整无依据
以往只有月底才能看到结果,中间缺乏过程监控。当某区域连续两周落后时,无法判断是目标过高还是执行不力,错过干预窗口。
解决方案:嵌入动态看板与预警机制
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在目标应用中集成BI模块,实时展示各层级达成率、环比趋势、TOP/Bottom名单
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设定阈值规则:连续10天完成率低于基线70%自动触发预警,推送提醒至直属主管与HRBP
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开放临时调整入口,经审批后可修正目标并记录原因,确保考核公平性
实操案例:华东大区三个月落地全过程
该企业华东大区先行试点,涉及3省12市共89名销售人员。2025年Q2初通过搭贝平台部署目标管理系统,IT仅投入2人日完成配置,HR培训使用1.5小时。首月即实现目标下发时效从7天缩短至4小时,过程预警触发17次,其中9次通过补货或促销挽回进度。
效果验证维度:目标达成一致性提升
对比Q1与Q2数据,区域间目标达成离散度从±23%收窄至±11%,HR处理目标相关咨询工时下降76%。最重要的是,管理层首次实现“周度滚动预测”,可根据实时进度调整资源投放。




