在华东某地的中小型制造工厂里,每天早上8点,财务主管老李都会准时坐在电脑前,打开三四个不同的系统——一个用于订单管理,一个用于库存盘点,还有一个是老板去年花大价钱上的‘ERP’,但实际只用了其中的进销存模块。他需要手动把销售单从Excel复制粘贴到ERP系统,再核对仓库的实际出库数量,最后才能生成日报表。这个过程平均耗时2.5小时,且每月至少出现两次数据不一致的情况。这并非个例,在年营收3000万至2亿元之间的传统制造企业中,超过67%的企业仍在使用‘半自动’甚至‘人工+碎片化软件’的管理模式。他们名义上拥有ERP系统,实则陷入‘系统林立、流程割裂、数据孤岛’的困局。
为什么传统ERP难以落地?
很多企业以为上了ERP就等于实现了数字化,但实际上,市面上大多数标准ERP产品更像是一套‘通用模板’。它们为大型集团设计,强调流程规范与权限控制,但对于中小制造企业而言,反而成了负担。比如,某五金配件厂曾引入某知名ERP品牌,结果发现其采购审批流程需要经过6个节点,而他们日常90%的采购金额都在5000元以下,完全可以通过简易流程处理。最终,员工绕开系统,私下用微信沟通下单,导致系统数据严重失真。
另一个常见问题是定制成本过高。传统ERP若要修改一个字段或增加一个报表,往往需要原厂工程师介入,周期长达两周以上,费用动辄上万元。这让企业在面对市场变化时毫无敏捷性可言。真正的痛点不是‘有没有系统’,而是‘系统能不能随业务一起生长’。
低代码:让业务人员自己成为开发者
正是在这种背景下,低代码平台开始被越来越多中小企业视为破局利器。所谓低代码,并非完全不用写代码,而是通过可视化拖拽、预设逻辑组件和模板库,大幅降低开发门槛。就像搭积木一样,懂业务的人可以基于自身需求快速构建应用。以搭贝低代码平台为例,它提供了表单引擎、流程设计器、数据看板、API对接等核心功能,支持企业将分散的业务流程整合到统一门户下运行。
更重要的是,这类平台通常具备良好的扩展性。例如,当企业需要接入MES(生产执行系统)或WMS(仓储管理系统)时,可通过标准接口实现双向同步,避免重复录入。同时,所有操作留痕、权限可控,满足基本的审计要求。
实操案例:一家汽配加工厂的转型之路
浙江某汽车金属零部件加工厂,年产值约1.2亿元,员工180人,属于典型的离散型制造企业。过去三年,他们尝试过两种商业ERP,均因实施周期长、灵活性差而失败。2024年初,公司决定换一种思路——不再追求‘大而全’的系统,转而采用搭贝低代码平台自主搭建关键业务模块。
他们的目标很明确:第一,打通销售→计划→采购→生产→仓储→财务的主链路;第二,实现车间报工实时上传;第三,管理层能随时查看经营数据。整个项目由IT负责人牵头,联合生产、仓储、财务三个部门骨干组成5人小组,历时45天完成一期上线。
- ✅梳理核心流程节点:团队首先绘制了当前业务流程图,识别出7个关键断点,如客户订单未自动传递至生产排程、外协加工进度无法追踪等。
- 🔧在搭贝平台创建基础数据模型:包括客户档案、物料编码、供应商信息、工序清单等,确保后续流程有统一的数据源。
- 📝配置销售订单与生产任务联动规则:当销售确认订单后,系统自动生成生产工单,并推送至对应车间主任手机端。
- 📱部署移动端报工模块:工人通过企业微信扫码打卡并填报完工数量,数据实时回传至后台,替代原有纸质记录。
- 📊搭建管理驾驶舱:整合订单交付率、设备利用率、库存周转天数等6项核心指标,支持按日/周/月查看趋势。
- 🔌对接第三方财务软件:通过开放API将成本核算结果推送至用友T3,减少二次录入工作量。
- 🛡️设置多级审批机制:针对采购申请、超预算支出等场景,按金额划分审批权限,确保合规性。
- 🔄建立版本迭代机制:每月收集一线反馈,由IT小组评估优化点,持续调整表单与流程逻辑。
该项目投入主要包括搭贝平台年费(约3.8万元)、内部人力投入(折合2.5人月),总成本不足传统ERP项目的三分之一。最关键的是,由于是由内部团队主导开发,业务理解更深,后期维护响应速度极快。例如,仅用两天时间就完成了对新客户特殊包装要求的字段追加。
常见问题一:数据迁移难怎么办?
许多企业在启动新系统时最头疼的就是历史数据迁移。尤其是那些多年使用Excel管理物料和客户的公司,表格格式五花八门,字段命名混乱。解决这个问题的关键不是一次性完美导入,而是采取‘分阶段清洗+渐进式切换’策略。
具体做法是:先提取最关键的核心数据(如活跃客户、常用物料),进行标准化清洗(统一单位、补全编码、去重合并),然后通过搭贝平台提供的Excel导入工具批量上传。对于非关键历史数据(如三年前的订单),可暂时保留在原文件中作为查询备份,待新系统稳定后再视情况归档。这样既能保证新系统轻装上阵,又不至于丢失重要信息。
操作门槛:需配备一名熟悉Excel且了解业务逻辑的人员,配合IT完成映射关系设定。预期效果是在一周内完成主数据准备,错误率控制在2%以内。
常见问题二:员工抵触新系统怎么破?
技术可以快速部署,但人的习惯最难改变。不少企业出现‘系统上线、流程照旧’的现象。破解之道在于‘让用户参与建设过程’,而不是被动接受。
在上述汽配厂案例中,项目组特意邀请了两位一线仓管员和一位班组长参与原型测试。他们提出:原设计的入库扫码界面按钮太小,在戴手套操作时不灵敏;报工时应支持拍照上传异常情况。这些细节被迅速采纳并优化,极大提升了使用者的归属感。此外,公司还设立了‘数字化建议奖’,每季度评选最佳改进提案,给予奖金激励。
所需工具:除了低代码平台本身,还需配套开展3-5场现场培训+制作简明操作视频(可用手机拍摄剪辑)。预期效果是上线首月用户活跃度达到80%以上。
如何验证系统改造是否成功?
效果验证不能只看‘系统是否跑起来’,更要关注业务指标的变化。在该汽配厂项目中,选取了‘订单交付准时率’作为核心验证维度。
| 时间段 | 平均订单交付准时率 | 主要影响因素 |
|---|---|---|
| 2024年Q1(旧模式) | 68% | 计划靠经验排程,变更无法及时通知 |
| 2024年Q3(新系统运行3个月后) | 89% | 工单自动派发,延期预警提醒 |
| 2024年Q4 | 92% | 供应商交期纳入跟踪体系 |
这一提升背后,是多个环节协同优化的结果:销售接单时即可查看产能余量;PMC部门依据实时工单负荷安排生产;车间主任通过手机端接收任务并反馈进度;一旦某工序延误,系统自动向相关责任人发送提醒。整个链条透明可视,减少了大量沟通成本。
延伸思考:低代码不是万能药
尽管低代码带来了前所未有的灵活性,但它并不能替代所有专业系统。例如,在涉及复杂BOM(物料清单)运算、高级排程算法(APS)或大规模并发交易处理时,仍需依赖成熟的ERP或MES系统。低代码更适合扮演‘连接器’和‘补充层’的角色。
比如,某电子组装厂就在SAP系统之外,使用搭贝平台搭建了‘异常处理闭环流程’。当生产线发现来料不良时,质检员通过移动端发起问题单,自动关联订单号、批次号,并通知采购、质量、供应商三方协同处理。整改完成后,资料自动归档形成知识库。这种‘主系统保稳定,轻应用提效率’的组合模式,正成为越来越多企业的选择。
未来趋势:人人都是流程设计师
随着AI能力的融入,下一代低代码平台将进一步降低使用门槛。例如,搭贝近期推出的‘智能表单推荐’功能,可根据用户输入的字段名称,自动建议合适的控件类型和校验规则;其流程模拟器还能预测某个审批节点可能造成的积压风险。
这意味着,未来的业务管理者不再只是系统的使用者,而是可以直接参与到流程设计中。HR可以根据招聘需求快速搭建一套面试评估流程;仓库主管能自行添加新的盘点规则;甚至连财务也能根据税务政策变化,及时调整报销表单中的必填项。
这种‘平民化开发’的趋势,正在重新定义企业数字化的推进方式——不再是IT部门闭门造车,而是全员共建、持续演进。正如那位终于不用每天复制粘贴的老李所说:“现在我花在核对数据上的时间少了,反而能腾出手分析成本波动原因,感觉自己真正像个财务管理者了。”




